1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ hacks9 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ครบวงจรสำหรับคนไทย
เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไข
ที่ควบคุมการใช้บริการทั้งหมดของ hacks9 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน
เกม และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")
การเข้าถึงหรือใช้บริการ hacks9 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน
ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
สำคัญ: ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ hacks9
กรุณาอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต
หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต hacks9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ hacks9 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
- ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์จากหน่วยงานใดๆ
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการของ hacks9
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: hacks9 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ
hacks9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก hacks9 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น
โดยสมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- ต้องแจ้ง hacks9 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเองไม่ว่ากรณีใด
- hacks9 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตามความจำเป็น
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกกำหนดให้ดำเนินการก่อนการถอนเงินครั้งแรก
หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงเกินเกณฑ์ที่กำหนด
เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
4 การฝากและถอนเงิน
hacks9 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย
ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย,
กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ hacks9 กำหนดในแต่ละช่วงเวลา
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก hacks9
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมทางการเงินกับ hacks9
- การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยปกติไม่เกิน 30 นาที
- hacks9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
- ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนได้
นโยบายการคืนเงิน: เงินที่ฝากเข้าบัญชีเกมแล้วไม่สามารถขอคืนได้
ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจาก hacks9 เท่านั้น
โดยต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ
5 โบนัสและโปรโมชั่น
hacks9 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก
โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
- hacks9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หมดอายุแล้วไม่สามารถเรียกคืนได้
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการ
เงื่อนไขโบนัสเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น เช่น อัตราเทิร์นโอเวอร์ ระยะเวลา
และเกมที่นับรวม จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
6 กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม
เกมทั้งหมดบน hacks9 ให้บริการโดยผู้ให้บริการเกมชั้นนำที่ได้รับการรับรอง
ได้แก่ Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, JILI และ Microgaming
ทุกเกมผ่านการทดสอบความยุติธรรมและใช้ระบบ Random Number Generator (RNG)
ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
- ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นไปตามระบบ RNG ที่ยุติธรรมและตรวจสอบได้
- อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการเกมกำหนด
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม hacks9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบนั้น
- การตัดสินใจของ hacks9 ในข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเอาเปรียบในการเล่นเกม
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง
hacks9 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมหรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือ AI ในการเล่นเกม
- การสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นอื่น
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ hacks9 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของ hacks9
บทลงโทษ: การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด และ hacks9 ขอสงวนสิทธิ์
ในการดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดตามกฎหมายไทย
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hacks9 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ
เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hacks9 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทย
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ hacks9 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ
- การใช้งานที่ได้รับอนุญาตจำกัดเฉพาะการใช้ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์
9 การจำกัดความรับผิดชอบ
hacks9 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี"
โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด
hacks9 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง
- hacks9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์
- ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใดๆ
- ความรับผิดสูงสุดของ hacks9 จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
ข้อยกเว้น: การจำกัดความรับผิดนี้ไม่ใช้บังคับในกรณีที่เกิดจาก
ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยเจตนาของ hacks9
10 การระงับและปิดบัญชี
hacks9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
- การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต hacks9
ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
hacks9 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง
เราเชื่อว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง
ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- hacks9 รองรับเฉพาะสมาชิกที่มีอาย
ุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้บริการชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลา
- หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ควรขอความช่วยเหลือทันที
- hacks9 มีทีมงานที่พร้อมให้คำปรึกษาด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 24/7
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ของ hacks9 หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
hacks9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม hacks9 จะพยายามแจ้งให้สมาชิก
ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม
- การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
13 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้
จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาคดีคือศาลในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
- ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
14 การติดต่อ hacks9
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
สามารถติดต่อทีมงาน hacks9 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
อีเมลสนับสนุน:
[email protected]
เวลาให้บริการ:
24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ภาษาที่รองรับ:
ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ